Tiempos de Envío

Las órdenes se procesan dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la compra.  

Una vez procesada tu orden, recibirás un correo con el número de seguimiento de tu paquete para poder rastrearlo. Los envíos se realizarán en su mayoría por Redpack, UPS, FEDEX, Paqueteexpress y DHL a menos de que se especifique de manera diferente en el correo de confirmación de envío. 

Equal Media le proporcionará al cliente un número de rastreo cuando su pedido haya sido empaquetado. Con este numero de rastreo podrás ver el estatus de tu pedido en todo momento. 

Considerando este tiempo de procesar el pedido, el tiempo de entrega a domicilio es de 3 a 5 días hábiles con Envío estándar.

El costo del Envío estándar a toda la República Mexicana es de $119 MXN. En órdenes superiores a $1499 MXN el Envío estándar es gratis. En el caso de que tu domicilio se encuentre en una zona extendida del país determinada por la mensajería, el costo de envío pudiera ser superior y se notificará a la hora de seleccionarse.

En zona extendida el tiempo puede ser hasta 10 días hábiles y el costo de envío estándar es de $179 MXN. 

En caso de surgir algún problema se notifique a clientes@equalmedia.mx de inmediato.  

Por el momento no realizamos envíos fuera de México.